隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和石獅市經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,石獅人才網(wǎng)作為地區(qū)領(lǐng)先的人才招聘平臺,致力于為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的人才資源,為了滿足日益增長的業(yè)務(wù)需求,我們現(xiàn)面向社會公開招聘客服人員,共同打造專業(yè)團隊,助力企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)背景
石獅人才網(wǎng)是一家專注于為企業(yè)提供人才招聘、培訓、測評等一站式服務(wù)的平臺,我們憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)團隊,為企業(yè)提供量身定制的人才解決方案,助力企業(yè)在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。
招聘背景
隨著業(yè)務(wù)的不斷擴展,石獅人才網(wǎng)對人才的需求也日益增長,為了提升客戶服務(wù)質(zhì)量,我們急需招聘一批優(yōu)秀的客服人員,共同構(gòu)建專業(yè)團隊,為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
招聘職位及要求
1、客服專員
崗位職責:
(1)負責處理客戶咨詢、投訴及建議,解答客戶問題;
(2)協(xié)助客戶完成人才招聘、培訓、測評等服務(wù);
(3)維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
任職要求:
(1)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
(2)具備一定的團隊協(xié)作精神和抗壓能力;
(3)熟悉辦公軟件操作,具備一定的文字處理能力;
(4)大專以上學歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、客服主管
崗位職責:
(1)負責客服團隊的管理和培訓工作;
(2)制定客服流程及標準,提升團隊工作效率;
(3)分析客戶需求,為產(chǎn)品優(yōu)化提供建議。
任職要求:
(1)具備豐富的客服管理經(jīng)驗和良好的溝通能力;
(2)具備較強的團隊協(xié)作精神和領(lǐng)導能力;
(3)具備較強的分析問題和解決問題的能力;
(4)大專以上學歷,有客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
招聘流程
1、簡歷投遞:請將個人簡歷發(fā)送至石獅人才網(wǎng)官方郵箱;
2、簡歷篩選:我們將對收到的簡歷進行篩選,并通知符合條件的應(yīng)聘者參加面試;
3、面試:面試將包括筆試、實際操作和面試環(huán)節(jié),以全面評估應(yīng)聘者的能力和素質(zhì);
4、錄用:根據(jù)面試結(jié)果,我們將擇優(yōu)錄用符合條件的應(yīng)聘者,并通知其入職。
福利待遇
1、薪資:我們提供具有競爭力的薪資待遇,以及完善的績效考核和晉升機制;
2、社保:公司為員工繳納社會保險;
3、假期:員工享受帶薪年假、法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等假期;
4、培訓:公司定期組織各類培訓,提升員工技能;
5、其他:員工生日會、年度旅游等活動,豐富員工生活。
職業(yè)發(fā)展
石獅人才網(wǎng)致力于為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺,客服人員可通過不斷學習和積累經(jīng)驗,逐步晉升為客服主管、項目經(jīng)理等職位,我們鼓勵員工發(fā)揮潛能,實現(xiàn)個人價值。
石獅人才網(wǎng)客服招聘是打造專業(yè)團隊、助力企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一步,我們誠邀有志之士加入我們的團隊,共同為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),期待您的加入,讓我們攜手共創(chuàng)美好未來!
聯(lián)系方式
如有意應(yīng)聘,請發(fā)送簡歷至石獅人才網(wǎng)官方郵箱:[郵箱地址],如需進一步了解招聘信息,歡迎致電咨詢:[聯(lián)系電話],我們期待與您攜手共進,共創(chuàng)輝煌。
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