泗洪客服招工信息最新招聘——打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)，誠(chéng)邀您的加入

鄒夢(mèng)潔 2024-12-31 壓縮彈簧 3 次瀏覽 0個(gè)評(píng)論

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，泗洪地區(qū)的企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，對(duì)高素質(zhì)人才的需求也日益增長(zhǎng)，為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，我們現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘客服人員，本次招聘旨在打造一支專業(yè)、高效、服務(wù)至上的客服團(tuán)隊(duì)，為泗洪地區(qū)的企業(yè)和廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

公司概況

我們是一家位于泗洪地區(qū)的企業(yè)，主要從事電子商務(wù)、信息技術(shù)等領(lǐng)域，經(jīng)過多年的發(fā)展，我們已經(jīng)積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場(chǎng)口碑，公司秉承“客戶至上，服務(wù)第一”的宗旨，致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

招聘職位及要求

1、客服專員

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴和建議，解答客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

（2）了解客戶需求，積極推薦公司產(chǎn)品，協(xié)助客戶完成購買流程；

（3）負(fù)責(zé)售后服務(wù)的跟進(jìn)和處理，提高客戶滿意度；

（4）參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)，提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。

任職要求：

（1）具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和抗壓能力；

（2）熟悉電子商務(wù)行業(yè)，有一定的客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

（3）具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與公司共同發(fā)展；

（4）大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，年齡18-30周歲。

2、客服主管

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)；

（2）負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核，提高團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)；

（3）處理重大投訴和糾紛，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確?？蛻魸M意度；

（4）參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展，提出改進(jìn)意見和建議。

任職要求：

（1）具備豐富的客服經(jīng)驗(yàn)和管理能力，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和組織協(xié)調(diào)能力；

（2）熟悉電子商務(wù)行業(yè)，有客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

（3）具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

（4）大專及以上學(xué)歷，管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

招聘流程

1、簡(jiǎn)歷投遞：請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至我們的招聘郵箱；

2、簡(jiǎn)歷篩選：我們將對(duì)收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，并通知符合條件的應(yīng)聘者參加面試；

3、面試環(huán)節(jié)：面試將分為初試和復(fù)試兩個(gè)環(huán)節(jié)，主要考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和崗位匹配度；

4、錄用通知：面試通過后，我們將及時(shí)向應(yīng)聘者發(fā)送錄用通知。

福利待遇

1、提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇和豐厚的獎(jiǎng)金制度；

2、提供完善的社保和公積金福利；

3、提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間；

4、提供定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升個(gè)人職業(yè)技能；

5、提供豐富的員工活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

我們深知人才是企業(yè)發(fā)展的核心力量，因此我們非常重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，我們期待有志之士的加入，共同打造一支專業(yè)、高效的客服團(tuán)隊(duì)，如果您對(duì)這個(gè)崗位感興趣，請(qǐng)盡快將您的簡(jiǎn)歷發(fā)送至我們的招聘郵箱，我們期待您的加入，共同為泗洪地區(qū)的企業(yè)和廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。